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好评 周二入住，酒店给升级了房间挺不错的，但是准备的婴儿床是一岁以内宝宝能睡的摇摇床，我家宝宝快两岁了，只能把上面的小床拿掉睡下面一层，可是连垫子褥子都没有，问了客服只能拿个床单来，最后只能把所有浴巾给孩子垫上了，温泉环境很美，但是温度都在40度，没有适合小朋友冬天泡的池子，儿童池和泳池都是凉水，室内泳池也就28度，孩子游泳也冷，最后没办法只能带孩子去儿童乐园，结果还收费，30一次，50随便玩，但是晚上6点就关了，表示这个酒店冬天对孩子不够友善啊[2019-06-05 04:22] 好评 很干净，走廊时时见到有戴口罩的阿姨做清洁，处女座的本人很满意，在晚上和早上在阳台小池各泡了15分钟。公共大池没有去，从阳台望下去大池人也不多，自助餐早晚都有去，个人喜欢早餐多一点，有新鲜烤面包蛋挞，出品中规中距不过不失，有洗衣液和清凉油，很贴心。建议出游前带个小刷子刷刷小池，毕竟就是家人轮流泡也刷刷比较好。前台客服很棒，入住和退房服务都很好。[2019-06-03 08:46] 好评 酒店豪华，新酒店，环境优美，很好，休闲度假旅游好去处，但是有一点小贵，可以不错。[2019-06-03 00:12] 好评 早餐和晚上自助餐非丰富，味道不错，酒店环境不错，服务周到，装修绝对五星级。房间有小朋友的专属用品，连小朋友的牙刷都是卡通的，阳台的温泉还带按摩，正望白水寨瀑布，景观一流。缺点就是池子少了点，大堂的洗手间没有热水。[2019-05-26 19:49] 好评 酒店环境不错，房间够大，工作人员态度友善。住的是园景温泉房，以为园景是酒店温泉园林景观，实际上是对着一栋酒店员工楼，景观不好，阳台泡泄正对员工楼，私密性不佳。
另外房门太单薄，隔音效果差，我的房间近电梯，人来人往较吵。酒店未完全完工，有施工的噪音。
在非节假日这个价格性价比一般。
自助早餐食物中规中矩，服务员略显人手不足。[2019-05-14 00:35] 好评 非常完美的旅程，酒店设施非常好，高档贴心，服务热情，每一位工作人员都会微笑的服务热情的招呼。升级了山景房，阳台可以看到白水寨，有大浴缸，一级棒。节假日人很多，但是服务水准还能保持五星级的，设施一点不觉得拥挤，晚上还免费送热牛奶到房间，房间配有儿童浴袍和洗洁用具，很贴心。早餐很丰富，两顿在中餐厅用，味道不错价格还不贵。点一个大大的赞。大堂晚上有外国乐队演奏，水准不错呢。只是房费全款没有折扣有点小贵。[2019-04-29 17:07] 好评 朋友介绍的酒店，来到入住，果真没有失望。虽说是新酒店，但是各方都很满意，特别是房间，很大，小孩子都玩得很开心，物有所值，下次还会再来[2019-03-31 01:02] 好评 酒店很不錯，房間很大，還幫我們升級了房間等級，自助餐不錯，溫泉只有高溫和低溫池，沒有太多花俏的東西，溫泉水偏黃，應該是真溫泉，走了一天的白水寨，晚上入住溫泉酒店，真的感覺好幸福，哈哈。
酒店比較新，房間會有少許氣味，但不太影響，室內泳池和健身房還在完善中，開車過去定位很容易找到，下次天冷再入住。[2019-03-20 11:43] 好评 酒店环境挺不错，可以看到白水寨瀑布，人不是很多，可能是因为新开没多久，有的设施还没完工，希望越来越好，温泉池不是很多，在房间里泡也足够了，吃的就在酒店里的中餐厅里吃，总体来说还是不错的，以后还会再来，亲子游不错[2019-03-08 16:16] 好评 这里的酒店与温泉服务实在太好了。贴心的很！下次还要再来！[2019-03-06 19:49]